La boutique physique est à présent fermée.
MonTrucEnPlumes se concentre à présent sur votre accueil par Internet et par téléphone.
Pour le téléphone, veuillez utiliser le numéro : 06 43 75 92 71
Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société SARL GESA au capital de 7751 euro
dont le siège social est à Lille, 21 rue de Roubaix, immatriculée au registre du commerce et des sociétés
de Lille sous le numéro 48091038900018 ci-après dénommée SARL GESA "mon truc en plumes" et d'autre part,
par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de
"mon truc en plumes" dénommée ci-après "l'acheteur".
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre mon truc en plumes
et l'acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de
mon truc en plumes, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par
l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément
agréées par mon truc en plumes. Mon truc en plumes se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions
de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la
commande par l'acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de mon truc
en plumes.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d'entre eux, portant
la mention DF, l'acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude
parfaite avec le produit vendu, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour
de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
Mon truc en plumes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le
prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison, ceux-ci étant indiqué au moment
de la commande, en fonction des articles commandés et de la localisation de l'acheteur, avant confirmation
de la commande.
Les tarifs de livraison sont ceux pratiqués par la poste au moment de l'envoi, sans surcout. La grille des
tarifs de livraison présente sur le site est proposée à titre informatif, maintenue à jour aussi rapidement
que possible après modification de ceux-ci par la poste. Toutefois, le tarif appliqué sera exclusivement
le tarif postal en vigueur, également dans le cas ou la grille tarifaire indiquée sur le site ne serait pas
à jour. Il incombe à l'acheter la responsabilité de vérifier les tarifs postaux en vigueur.
Commandes
L'acheteur qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement:
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées, ou donner son numéro de client s'il en a un;
- remplir le bon de commande en ligne comme indiqué sur les fiches produits;
- valider sa commande après l'avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en
avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres
conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La
confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Pour être prise en compte, toute commande doit impérativement être réglée dans les conditions prévues. Les
bons de commande non réglés seront ignorés.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques ou professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours
à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange, ou avoir
sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Les produits créés sur-mesures pour l'acheteur ne seront ni repris, ni échangés, il incombe à l'acheteur de
s'assurer de la correspondance du produit avec ses attentes. La mention "sur mesures" présente dans la
désignation d'un produit indique une création sur mesures qui ne pourra faire l'objet d'une reprise ou d'un
échange.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire, chèque, mandat, virement, ou PayPal.
Le compte de l'acheteur sera débité lors de sa prise de commande, même si les articles ne sont pas
disponibles de suite.
À la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
Livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone
géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de mon
truc en plumes. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès
du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de
la commande, le contrat de vente pourra être résilié, et l'acheteur remboursé.
Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et
suivants du Code civil.
En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera,
ou délivrera un avoir.
Dans le cas où le produit serait conforme au produit commandé, que celui-ci ai été créé sur-mesures, et que
l'acheteur se serait trompé lors de sa commande, aucune reprise, ni échange, ni remboursement ne pourra
être effectué.
Toutes les réclamations ou demandes d'échange doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante: 21
rue de Roubaix 59000 Lille dans le délai de trente jours après la livraison.
Le remboursement d'une commande réalisée via internet se fera par PayPal ou virement bancaire, et d'aucune
autre façon.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa
responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel
que: perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de mon truc en plumes sont, et restent la propriété intellectuelle et exclusive
de mon truc en plumes.
Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même
partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers, et aux libertés du 6 janvier 1978, les
informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.
Mon truc en plumes se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs, y compris en
utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations
collectées.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à mon truc en plumes.
De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant,
conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Le traitement automatisé d'informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site
a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 07/05/2008 enregistrée sous le numéro 1291739
Archivage - Preuve
Mon truc en plumes archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable
constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de mon truc en plumes seront considérés par les parties comme preuve des
communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de
défendeurs ou appel en garantie.